לכל דגם באתר מצורף מדריך מידות שיעזור לך למצוא את ההתאמה המדויקת. אם את מתלבטת – אנחנו כאן בשבילך! שלחי לנו מייל או הודעה בוואטסאפ ונשמח לייעץ באופן אישי.

כן, כל עוד הפריט חדש, לא נלבש, עם כל התוויות ומדבקת ההיגיינה במקומן. ניתן להחזיר בתוך 14 ימים מקבלת ההזמנה בהפחתת 5% ביטול מכלל העסקה + 2שח סליקה.  ההחזר יתבצע לאשראי או כזיכוי לשימוש באתר/חנות. החזרת פריט עם שליח עד הבית כרוכה בעלות של 30 ₪. יש לפנות אלינו לשירות הלקוחות בוואטסאפ או במייל עם מספר ההזמנה מיד עם קבלת החבילה.

שליח יביא אלייך את הפריט החדש ויאסוף את הישן באותו ביקור. עלות ההחלפה היא 30 ₪, המשולמים בתיאום עם שירות הלקוחות שלנו בוואטסאפ. ניתן גם להחליף ללא עלות במחסן שלנו ב-E-House ראשון לציון, בתיאום מראש. אם ביצעת כבר החלפה- תוכלי לבצע החלפה נוספת, כל עוד לא עברו 14 יום ממועד ההזמנה המקורית.

ניתן להחזיר בתוך 14 ימים מקבלת ההזמנה בהפחתת 5% ביטול מכלל העסקה + 2שח סליקה.  ההחזר יתבצע לאשראי או כזיכוי לשימוש באתר/חנות. החזרת פריט עם שליח עד הבית כרוכה בעלות של 30 ₪. חובה לעדכן אותנו בשירות הלקוחות בוואטסאפ או במייל תוך 72 שעות מרגע קבלת ההזמנה.

- שליח עד הבית- בעלות של 30 ₪ כולל מע״מ. - החזר כספי מלא לכרטיס האשראי בניכוי 5% ו-2 ש״ח סליקה. *לא ניתן לבצע החזרה דרך דואר ישראל.* שימי לב: - בהתאם להנחיות משרד הבריאות, לא ניתן להחזיר פריטי הלבשה תחתונה שנרכשו בחנות פיזית .

הזמנות עם שליח עד הבית מגיעות לרוב בתוך 3-5 ימי עסקים (לא כולל את יום ביצוע ההזמנה). ביישובים מרוחקים, בימי מכירות מיוחדים או במצבי חירום- זמן האספקה עלול להתארך עד 7 ימי עסקים. בעמוד מדיניות המשלוחים תוכלי למצוא פירוט נוסף. תקבלי מחברת השילוח מספר מעקב ברגע שהחבילה יוצאת לדרך.

החנות הפיזית למדידה עתידה להיפתח בתחילת חודש יוני במרכז תל-אביב, וכמובן שנשמח מאוד לפגוש אתכן שם. בינתיים, יש לנו שירותי החלפות והחזרות אוליין נוחים במיוחד! יכולה להתייעץ עם שירות הלקוחות וואטסאפ לגבי התאמה של מידה/דגם ונשמח לסייע 💘👙

כדי לשמור על בגד הים שלך לאורך זמן, אין להשאיר רטוב, שטפי אותו ביד במים קרים מיד אחרי השימוש. הימנעי ממכונת כביסה, מייבש, ניקוי יבש או גיהוץ- החום פוגע בצבע ובאלסטיות. לאחר השטיפה סחטי בעדינות וייבשי בצל על משטח ישר. כך הצבעים יישארו חיים והגזרה לא תפגע. הימנעי ממגע עם משטחים מחוספסים או עם שמן שיזוף על הבד. שמרי עליו כמו על בגד אהוב – והוא יחזיר לך אהבה.

כרגע בגלל המלחמה ישנם פריטים שתקועים בדרך לארץ ואמורים להגיע בקרוב עבור הרבה מהדגמים שאינם במלאי. חלק מהדגמים חוזרים, חלק יוצאים במהדורה חד-פעמית. מומלץ ללחוץ על “עדכנו אותי כשחוזר למלאי”, להירשם לניוזלטר שלנו או לשאול בשירות הלקוחות בוואטסאפ.

העיצובים שלנו נעשים בארץ ע״י מעצבות ישראליות, מתוך חשיבה מדויקת על מבנה הגוף הנשי. הייצור נעשה בתאילנד, במתפרות בוטיק ברמת גימור גבוהה ובסטנדרט שאנחנו גאות לעמוד מאחוריו.